为老服务的领头雁

石景山乐龄老年社会工作服务中心主任王艳蕊

2018-09-07 10:17

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2006年,王艳蕊创办了石景山区乐龄老年社会工作服务中心。通过基层社区摸索,采取不同的措施,不断完善乐龄社区养老综合照顾服务模式,提升养老服务的水平。针对社区内空巢、高龄以及失能和特别需求的老年群体,分别开展针对性的社区支持。

王艳蕊刚刚开始做社区助老服务时,发现社区内有很多阿姨没有退休金,日子过得很清苦。她就把这些阿姨组织起来,成立了手工坊,请来老师传授制作手工艺品,再去联系义卖,阿姨们每月都能赚取一些生活费。

真正投入到夕阳红公益服务中来,她发现有许多空白可以做。首先,把社区中很多身体健康的退休老人组织起来,成立老年公益小组。开展自助或互助为老服务项目,进一步提高老年群体自主参与、自我服务的能力,同时推动了老年群体自主参与社区治理的能力。从当初1个社区发展到现在12个社区,建立了50支老年公益团队,核心老年志愿者约300余人,非核心志愿者近1000余人,受益老年群体近万人次。

12支帮扶队伍是乐龄公益小组核心,为社区高龄、空巢、需要帮助的老人提供生活照料、精神慰藉等方面的关爱照顾。老年志愿者在实现自我价值的同时,还丰富居民文化生活。成立运动健身团队,以乒乓球、健身操、太极拳为主;成立文体娱乐团队,包括棋牌、戏曲、管弦、书画、摄影等。老年人生活丰富多彩,传递社区正能量,并使广大社区居民的身心都得到健康发展。

为了把助老公益服务做实,从2009年冬,王艳蕊带着团队顶风冒雪,走街串巷,挨门挨户家访困难情况。其中空巢高龄的老人身体护理和生活照顾困难很大,她决定培训专业护老员,为老人提供一对一个性化服务。2011年在街道支持下,成立了石景山区首家以日常专业护理为核心的乐龄日间照料中心,开展日托、全托、上门服务,受到领导、居民的一致好评。2013年,乐龄社区为老服务模式不断完善,特别是核心业务产品专业社区照顾服务不断完成,正式启动全托服务,完善小规模综合社区养老服务中心模式,完善养老服务流程、规章制度、应急预案。2013年底,相继启动第二、第三家社区养老服务站,为八角街道多个社区老年人提供老年餐桌,解决了老人就餐难的问题,并为老年人提供理发、助医、助浴、日间照料、家政服务等。

10年来的不懈努力和顽强坚持,使她的公益服务事业得到发展。乐龄从初创时的1人,发展成拥有全职20人的专业团队;包含初级中级社会工作师、心理咨询师,初级中级护老员、康复师等专业人员。服务项目由最初的一项,扩展为三大服务板块,即贫困老年妇女援助、社区老人互助平台和居家老人专业护理,形成了乐龄公益独具特色的社会工作助老服务模式。

王艳蕊带领机构先后获得英国大使馆文化处组织的社会企业家培训友成组委会特别奖、南都自我突破奖、壹基金“潜力典范奖”,2010年至2012年连续三年获得北京市“孝星”称号、2012年“北京市五四青年奖章”、2013年十大感动社区人物。乐龄中心2010至2012年连续三年获得北京市爱老敬老先进示范单位、北京市志愿服务站称号,2014年获得第三届中国慈善项目大赛实施类银奖。

乐龄助老服务事业正在不断成熟壮大,享受服务的老人也在不断增加。王艳蕊的内心很充实,她感受到工作的特殊意义和价值。她将继续坚定信念,一步一个脚印地走下去。挥洒青春的汗水,开创夕阳事业的美好明天!

责任编辑:伏梦滢(QV0026)