以专业服务凝聚关爱的力量

顺义区绿港社会工作事务所韩士鹏

2018-09-07 10:45

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韩士鹏,29岁,毕业于香港理工大学应用社会科学系,获社会工作专业硕士学位。现为北京市顺义区绿港社会工作事务所法人代表、总干事。

2009年7月,出于对社会工作事业的热忱及社会责任感,韩士鹏在本科毕业后决定实践自己所学专业,将就业与所学专业相结合,扎根基层自主创业,实践助人自助的社工理念及公益精神,做到学以致用,服务百姓民生。

2010年,北京社会建设事业方兴未艾。在多方支持下,刚刚走出校门不久的韩士鹏成立了顺义区第一家由大学生自主创业成立的专业社会工作服务机构——北京市顺义区绿港社会工作事务所。机构以高校社会工作专业的学术支持及人力资源为依托,致力于开展专业社工服务及社区建设工作。事务所成立后,年轻的社工团队深入分析现阶段社区发展情况及百姓生活需求,设计并开展了一系列社工专业服务。其中,“残疾人社区康复”“社区特殊人群帮扶”“社区心理支持服务工作站”等专业社会工作服务项目持续开展,成为了服务社区百姓民生的固定化品牌社工服务项目。

事务所成立伊始,创业的艰辛和对社工专业的坚持使韩士鹏深深意识到:创业本就不易,公益创业更是难上加难。只有设计出体现社会工作专业特色,满足百姓民生需求的服务才能使社会工作专业有所发展。由此,绿港社会工作事务所作为北京市社工专业机构的先行者,尝试开展了一系列的创新项目。

作为一名以帮助社会弱势群体为己任的社会工作者,韩士鹏及事务所的年轻社工们将服务对象扩大到社区中需要帮助的残疾人及其家庭。

在一线工作过程中,社工发现社区中的精神及智力类残疾人家庭应该是社区帮扶及社工关注的重点对象。通过深入了解精神及智力类残疾人的实际需求及困难,韩士鹏及年轻社工们以社区温馨家园为平台,开展了一系列专业化、常态化的社会工作服务。针对不同类型残疾人、残疾人家属及相关工作人员开展个案、小组、社区等社会化康复活动。服务旨在调动社会资源,帮助残疾人及其家庭更加顺利地克服自身困难、融入社区生活,实现社会工作者助人自助的服务理念。 

自2010年至今,社工已经进驻多个温馨家园,共开展康复性小组工作及团体活动576个,3000余次,直接受益15000余人次;个案工作上千人次,直接或间接服务残疾人及其家庭千余人次。

2010年10月,绿港社工事务所以社区为立足点,建立了社区心理支持服务工作站,向社区居民提供心理支持服务并形成社工介入的社会心理问题的工作模式。

工作站作为社区常设机构,将专业心理咨询师、社工及社工专业志愿者三者的优势结合起来向居民提供专业性、常态化的社区心理支持服务。在条件有限的情况下,借助社区各类媒体向社区居民公布办公电话作为心理疏导服务热线。同时根据需要开展门诊式服务,及时解决居民心理问题并开展跟踪服务。工作站成立至今共接待并完成个案服务107人次,接听热线517个,直接及间接受益人群逾千人。

2013年,事务所在市区两级公、检、法、司,社会工委及共青团系统的支持下,探索开展了“未成年人刑事案件社会调查”项目。其中,以“犯罪未成年人”作为工作重点,倾听他们的成长故事,了解他们的家庭生活环境,掌握其家庭结构,从而缓解未成年人的不良情绪,调节他们的家庭关系,重建其家庭支持网络。同时,对免于刑事诉讼的未成年人进行访谈跟踪,了解他们回归社会后的生活情况及适应度,分析其再次犯案的可能性,及时对他们进行干预,使之尽快回归社会。

项目开展至今已开展社会调查12次,完成未成年人辅导5例,访谈跟踪7例。

事务所成立五年来,青年社会工作者的队伍在政府的大力支持下不断扩大。事务所已有专业、专职社工8人,其中有3人获得硕士学位,全部考取社会工作职业等级证书。作为政府扶植专业社工机构的典型案例,事务所的存在与发展,为社工专业大学生的就业提供了更多的机会和方向;为北京市社会工作人才队伍的专业化、职业化发展做出了应有的努力。

2012年,事务所作为专业志愿团体加入了北京市志愿者联合会,正式成为首都志愿服务大家庭中的一员。同年12月,绿港社会工作事务所经过专家多轮认证,被区民政局评为“AAAAA级社会组织”。

责任编辑:伏梦滢(QV0026)