社区里的“阳光大姐”

密云县馨欣社会工作事务所郑云珍

2018-09-07 13:45

打印 放大 缩小

作为密云县果园街道心理服务中心、馨欣社会工作事务所的心理志愿者,郑云珍关闭了已运行一年多的“郑老师教育咨询工作室”, 全身心地投身社区心理服务中,以阳光般的心态与行动,用热心、真心、爱心,在街道搭建的社区心理服务平台上奉献着,快乐着。

热心讲座  创建社区心理服务品牌

随着社会的发展,社区居民的心理服务、心灵疏导不仅是群众的生活需要,更是社区和谐、社会稳定的需要。四年多来,郑云珍和她的志愿团队本着“治未病”的理念,在心理服务中心开办的“心灵大讲堂”中,面对社区居民共开展讲座40余场,用通俗易懂的语言、图文并茂的形式宣讲心理健康知识、理念和方法,深受欢迎。有的居民听后,要求一起合影,有的要求把其中的要点打印出来,拿回家继续学习。郑云珍还走进密云县科委、伊利等机关、企事业单位,送去职场减压方法,很受欢迎。有的单位讲过一次之后,又要求再次讲座。

为进一步深入宣传心理健康知识,在郑云珍与志愿者朋友们的倡导与指导下,果园街道各社区均建立了心理健康园地;创办的“心灵之友”报,由两版到四版,由黑白到彩页,每期印份由1000份到2000份,实名下发。现已出版18期。果园街道连续两年举办读“心灵之友报演讲”活动,“心灵之友”报成了提高居民心理素质的好朋友、好伙伴。心理服务进社区成了引导居民健康快乐地工作、生活的正能量平台,深受好评。目前,果园街道社区心理服务已形成品牌:“十个一工程”得到社会的认可。

真心咨询  扶危救困解难题

心理咨询与心理疏导是郑云珍志愿服务的又一项重要内容,四年多来,她共接待求助者近百人,其中为社区居民、老年公寓的老年朋友,及离婚登记处有需要的来访者提供咨询和疏导60余次。为孩子们做面对面的心理咨询67次,电话咨询22次。记得一个周日,她用了两个小时,让老年公寓一位82岁的老人解开了心中的纠结,露出久违的笑容;2013年4月,郑云珍运用尊重、共情与积极关注,让一个一听学校名字就要疯了的高三复读生重返校园。郑云珍说:“看着他们苦着脸来,最后笑着离开,就觉得心里甜甜的,再累也值得。”她曾每月400元资助一名四川特困高三学生至考上大学。

到民政局离婚登记处的“家庭婚姻心理疏导室”进行心理疏导,是郑云珍的一项固定“工作”。经过她入情入理的调解,部分濒临破碎的家庭得到挽救,即使选择分手的当事人也能心平气和。有人说,她做的事是积德的事,实际上她正是在为家庭和睦、社会祥和,孩子能在和谐环境中健康成长做努力。

积极参加撰写并承担落实事务所的两个政府购买社会组织服务项目《幸福家园“心”工程》《幸福家园“心”工程之——新健康·心健康》,现均已圆满结题,《幸福家园“心”工程》项目获北京市社会组织公益服务品牌银奖。

爱心谱曲  关注孩子与弱势群体

郑云珍退休后,她把对孩子浓浓的爱融入了志愿服务中。几年来,她先后走进密云二中、新城子小学等多所学校,为师生心理健康护航,围绕“我的情绪我做主”等内容讲座12场,通过心理小实验、故事启迪等形式,让家长孩子教师在活动中体验、感悟、成长。

作为心理志愿者,郑云珍还多次走进街道老年照料中心、职康中心,以沙龙互动的形式,帮老人残疾人疏导心理。在对街道职康中心的残疾朋友进行心理疏导过程中,她看到部分残疾朋友由于残疾而陷入自卑的情况,便创作了诗歌《我很重要》,以激励残疾人自尊、自信。后来,在志愿团队的共同打造下,这首诗歌成了职康中心的园歌,并在北京市第六届社区残疾人艺术汇演中获三等奖。

社区心理服务不仅需要热情、激情,更需要专业知识与技巧。为做好这项工作,郑云珍积极参加中科院心研所和市社工委的各种专业培训,自费学习并获得“中级心理健康辅导员”和“三级心理咨询师”证书,以更加专业的素养帮助他人。

爱心留香  晚霞更美夕阳更红 

送人玫瑰手有余香,郑云珍的志愿服务得到了服务对象及社会的欢迎与肯定。她被街道居民亲切地称为“阳光大姐”,获得“2012年度首都社区志愿服务之星”、2013年密云县关心下一代先进工作者称号。

作为志愿者,郑云珍愿用绚丽的晚霞装点人们的心灵,和谐我们的社会!

责任编辑:伏梦滢(QV0026)