赵野林

2019-01-04 15:47

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赵野林-证件照

姓名:赵野林

赵野林,是关东店社区的一个居民,也是一名社区服务志愿者、健康指导员。退休以来,连续8年在社区利用专业优势,义务为地区居民测量血压,解答基本医学常识问题。赵野林的血压监测点设在社区居委会办公楼的老年人活动室里面,每周三上午9点到11点,不论寒暑,赵野林准时准点出现在这里。近8年来,每年都有将近1000多位居民来过这个小小监测站,也有很多老人一年要来40多次,几乎周周不落。对于这些“老熟人”,赵野林不仅给他们量血压,还给他们做测量血压的记录。平时也有居民拿着化验单、片子来找他;中医出身的他,也时常会给居民做一些养身保健知识的宣传;对家庭常用药,他也会跟居民聊了药效,副作用等,被居民们称赞“赵大夫比医院量的准、讲的清楚”。

做社区服务工作一定不要把自己看的太重,要把服务对象对自己的要求作为一种激励,不断学习,不断进步。服务是搞好邻里关系,营造和谐社区的手段,不能把个人利益搁在里头。如果通过我的这些活动,能调节社区关系,减少矛盾发生,也是为社区做出了贡献。—赵野林

“赵大夫比医院量的准、讲的清楚”

赵野林是关东店社区的一个居民,同时也是社区服务的一名志愿者,退休后闲赋在家,一天,社区居委会郑书记把他请到了居委会办公楼里。

“老赵,你之前学过中医,也在部队从事医疗工作,可不可以在社区给大家义务量血压,做些健康知识科普?”郑主任问到。

赵野林当即回复“可以”。“一个是闲下来确实没事干,量血压的工作我力所能及。再一个这是我专业所在,能帮居民及早发现问题,对居民的身体健康也是一个保障。”谈到初衷,赵野林并没有想太多,而是觉得,能给社区居民做点服务,也是为社区做出了贡献。

谁曾想,这一句“可以”就一直坚持了到了现在。

赵野林的血压监测点就设在社区居委会办公楼的老年人活动室里面,每周三上午9点到11点,不论寒暑,赵野林准时准点出现在这里。

“关东店社区老年人比较多,来量血压的人年龄跨度从刚退休的50多岁到80、90岁的都有。”赵野林鼓励大家定期来量量血压,不论年龄大小,他都认真接待。

近8年来,每年都有将近1000多位居民来过这个小小监测站,也有很多老人一年要来40多次,几乎周周不落。对于这些“老熟人”,赵野林不仅给他们量血压,还给他们做测量血压的记录。

除了量血压,慢慢的也有居民拿着化验单、片子来找他;中医出身的他,也时常会给居民做一些养身保健知识的宣传;对家庭常用药,他也会跟居民聊了药效,副作用等。

“赵大夫比医院量的准”“赵大夫比医院讲的清楚”……渐渐的赵野林在社区里积累起了一批“粉丝”,而在社区里溜达的时候,也常常有居民过来“求医问药”。

“志愿服务既是服务大家,也是服务自己。居民愿意来,也愿意跟我聊,我就挺开心了。”赵野林说。

“社区服务一定要把工作做到前面”

通过几年的社区志愿服务工作,赵野林一边工作一边默默观察,社区居民当中不仅仅是血压高了,血糖高、血脂高、尿酸高等人群也逐渐多了起来。

为此,赵野林不仅量血压,还不断更新专业方面的知识。

“现代医学发展很快,知识更新尤其重要。”赵野林介绍,除了看医学类书籍,他还常常去社区服务中心跟大夫们沟通社区常见疾病的治疗和预防;他也会主动参加医院里的“医学再教育”课程,尤其是慢性疾病治疗方面的课,不断提高和充实自己的专业知识。

“在社区一定要把工作做在前面,居民们才信任你,愿意合作。”赵野林说。

在他做志愿服务的这几年里,也不是没遇到过质疑:光量血压不开药有什么用?量的不准怎么办?不要误人健康……但赵野林从不在意,也很少做解释,更多的是靠行动。

“100个人就有100个心眼,达成共识需要基础,这就要靠平时的积累,要有一个好的邻里关系。”在赵野林看来,没有好的邻里关系和相互信任,在社区开展任何事情都不容易。而平时有积累,到关键时候就能有很好的作用。

在关东店社区居住了13年,从事社区服务8年,赵野林也总结出了自己的一套工作方法。“社区工作不是单位工作,我们的关系就是街坊、邻居,就是大爷大妈。”赵野林总结,社区服务一定不能讲大道理,而要从小事一点一滴的赢得居民的信任和支持。

“不要把自己的利益放在第一位,否则就不要做”

谈到如何做好社区服务,赵野林认为有两个条件,一个是专业知识,一个是服务态度。

“社区服务一定是需要专业人员从事专业的工作,特别是医疗服务,不专业的不仅帮不了居民,还会误事影响居民健康。其他行业也一样。”赵野林建议,未来的社区工作者可以尽量从社区中找那些有专业技能、专业知识的人。

此外,在他看来,做社区工作还必须有爱心,服务就是服务,想着回报,想着居民‘意思一下’做不好社区工作。“不要把自己利益放在第一位的,否则就不要做社区工作。” 赵野林说。

作为一个老北京,几十年来,赵野林经历了北京市的沧海巨变。无论是城市形态还是邻里关系,都不再是小时候的胡同大院,亲戚朋友都在一处的感觉了,邻里关系也随着外来人口的增加逐渐发生了变化。但赵野林始终认为,人与人之间是可以建立联系的,是可以慢慢熟悉、可以成为好朋友、好邻居、好伙伴的。

谈到未来,他认为仅仅为居民们量血压是不够的。社区里常常有常年瘫痪在床的残疾人、重病患者,也有一些居民年迈,不病到一定程度不重视、不就诊……如何为这部分人提供服务?让他们也感受到社区大家庭的温暖呢?

赵野林希望,社区服务不仅是定时定点的在活动室里进行,最好还能定期对社区里的“特殊人群”提供服务。

而当下,赵野林最想干的就是能有一两块展板,让他可以长期为居民科普一些健康、养生、用药知识……

责任编辑:王星星(QV0009)

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